线上OR线下互联网家装的症结到底在哪

2019-08-15 19:43:11 来源: 渝北信息港

  作为2015年互联圈内比较受人关注的一个领域,互联家装始终都没有逃离人们关注的目光。从转型到融资,从改造到升级,从创新到颠覆,这些词汇始终都和互联家装紧密联系在一起。作为国内产值的传统家装企业是东易日盛涉足互联家装可以说是转型,作为长期深耕互联家装平台的土巴兔获得2亿美元的C轮融资可以说是融资,作为国内首家真正将装修产品化的构家可以说是创新 这些公司不同的发展脉络让我们有一种 雾里看花,水中望月 的感觉。雾里看花毕竟看不到鲜花真实的一面,水中望月则会被清风卷起的涟漪遮蔽了双眼。

  正是由于这种原因使得我们对互联家装的认识一直都不太清晰,对于互联家装到底是偏线上还是偏线下缺少一个明确的认识。混乱的发展脉络让很多人开始用家装O2O市场乱战来形容这个被称为互联家装元年的2015年,笔者曾经在文章《互联乱战升级,哪种企业才能笑到?》对目前互联家装行业的现状有过相应的分析。所有的问题归结到一点就是人们至今依然没有搞清楚互联家装的真正内涵。互联家装究竟是线上产品还是线下门店,这个困扰家装行业的基本的问题,依然没有得到完美的解决和回答。

  如果一个问题缺少了明确的概念造成的为直接的结果就是人们不知道如何发力,盲目地打出组合拳,混乱出招势必会让竞争对手见招拆招,等到他们找准命门,终会被打得落花流水。那么,互联家装的症结究竟在哪?到底是应该偏线上还是应该偏线下呢?互联家装行业需要解决的问题又是什么呢?

  施工依然是症结

  无论互联家装是偏重线上还是偏重线下,有一点可以肯定的是,目前互联家装发展面临的一个关键问题还是在施工上。施工过程的管控、施工节奏的把握、施工方式的科学,这些都成为困扰互联家装发展的一个症结。

  之所以说施工依然是症结其中一个的原因还是在于用户体验。如果将家装看做一件产品的话,那么施工则是保证这个产品完美的必要步骤。然而,正是这个步骤成了决定互联家装 向左走 还是 向右走 的关键因素。

  同施工在整个互联家装中占据的重要作用相比,对于施工的改造却成了困扰互联家装的真正问题。施工队伍的庞大,人力成本的增高,施工规范的缺失 这些都成为困扰互联家装施工的关键痛点。当困扰用户的痛点成了困扰互联家装企业自身的痛点时,那么这个问题就成了决定整个行业的关键所在。痛点得不到解决,互联家装的发展将举步维艰。如果抛弃这个痛点,转而对其他方面进行改造的话,互联家装势必会陷入到 回炉重铸 的怪圈之中。

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